岗位职责:1、前台接待，客人资料登记挂号，病例建立与管理，分诊、患者引导及收费，做好电话接听咨询解答，患者就诊预约，改约回访客户及短信平台使用，当日和次日客户的回访和预约确认2、负责日常收费工作，收费记账准确3、诊所内相关活动的组织、沟通与协调。任职要求:1、有良好的服务意识，能与患者建立并维持良好的沟通关系和负责精神。2、品行样貌端正，身高160cm以上，善于沟通，热情，礼貌，情商高。3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公软件。