工作职责：1.维持门诊良好的服务秩序，做好客户接待工作；2.接听电话、咨询等，为客人安排预约就诊时间；3.负责回访电话；4.负责责任区域的环境卫生，为客户提供良好的就诊环境；任职资格1.中专及以上学历，有医学背景（尤其口腔医学）者优先；2.有服务业、销售业、医疗业背景优先；3.有一门外语沟通能力者优先；4.具有良好的亲和力和与人沟通能力，思维清晰、反应灵敏、语言顺畅、抗压力强；5.具有良好的协调能力与危机处理能力，能有效避免和化解医患危机；6.具有敏锐的洞察力，反应能力，能迅速对潜在需求做出分析和反馈；7.具有团队合作意识和良好的道德品质。