【职位描述】岗位职责： 1、负责VIP客户口腔问题咨询、预约及客户投诉受理等日常工作； 2、对客户信息做好登记和更新工作； 3、负责客户日常的回访工作； 4、配合市场相关部门完成活动推广的咨询及回访； 岗位要求： 1、普通话标准； 2、口腔中专以上学历； 3、具有良好的团队合作精神； 4、具有良好的客户服务意识，职业操守及沟通表达能力； 5、熟练使用office办公软件； 6、具备口腔医学背景、护理工作经验优惠考虑； 7、英语熟练优先。 工作地点：北京朝阳区地铁5号线立水桥南瑞泰口腔医院 工作模式：呼叫中心采用综合工时制，倒班。确保每周休息2天，国家法定节假日上班三薪。

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