岗位职责：1、负责门诊日常接待工作。2、负责客户档案管理（包括登记、分类、分析、跟踪管理等）。3、按客户需求进行分诊。4、负责客户满意度的调查以及整理工作，并向门诊经理汇报。5、协助门诊经理、医师对服务缺失进行补救。任职要求：1、形象好气质佳。2、思维敏捷，具有良好的应变能力、沟通能力、协调能力，普通话流利。3、熟悉电脑操作4、团队合作意识强，有亲和力；5、有主动积极的服务意识6、具有以下任何一个行业2年以上咨询或客户管理工作经验者优先：星级酒店、美容等高端会所、医疗行业。